Assistência Técnica

O departamento de Assistência Técnica foi totalmente reformulado, continuando com seu objetivo principal que é SATISFAÇÃO DE TODOS OS CLIENTES ATENDIDOS.

Trabalhamos com um sistema de gestão, onde todos os atendimentos são registrados e acompanhados pelo coordenador de assistência. Nesta gestão há um prazo conciliado com o cliente para solucionar as anomalias encontradas, contando com o envolvimento de todas as áreas da empresa.

O atendimento só é encerrado com a satisfação do cliente, para tanto a solicitação é acompanhada em todos os passos do processo do sistema.

Contamos hoje com uma equipe de 10 técnicos, preparados e com capacidade de fornecer todo suporte necessário e alcançar os objetivos propostos, 24 horas por dia, no Brasil ou Exterior.

E-mail: assistencia@bremer.com.br
Fone: +55 (47) 3531-9051
Cel: +55 (47) 9 8833-0890